1. Термины и определения
1.1. Платформа — программный комплекс DigitalNastAI, доступный по адресу https://digitalnastai.com, предназначенный для создания, настройки, управления и использования ИИ-агентов.
1.2. ИИ-агент — программный агент, виртуальный ассистент или чат-бот, создаваемый Пользователем посредством Платформы для автоматизации коммуникации с клиентами и иными пользователями.
1.3. Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, зарегистрировавший учетную запись на Платформе и использующий ее функциональность.
1.4. Исполнитель — индивидуальный предприниматель, указанный в разделе 26 настоящей Оферты.
1.5. Учетная запись — учетная запись Пользователя, созданная в Платформе и предназначенная для доступа к функционалу Платформы.
1.6. Тариф — установленный Исполнителем набор функциональных возможностей, лимитов и условий использования Платформы.
1.7. Подписка — оплаченный Пользователем период доступа к функционалу Платформы в соответствии с выбранным Тарифом.
1.8. Расчетный период — период, на который Пользователю предоставляется оплаченный доступ к выбранному Тарифу.
1.9. Контент Пользователя — тексты, документы, изображения, файлы, базы знаний, инструкции, настройки, промпты и иные материалы, загружаемые или создаваемые Пользователем посредством Платформы.
1.10. Клиент ИИ-агента — третье лицо, взаимодействующее с ИИ-агентом Пользователя через сайт, социальную сеть, мессенджер или иной подключенный канал.
1.11. AI-токены — условные единицы измерения объема обработки запросов ИИ-агентов, используемые Платформой для учета расхода вычислительных ресурсов поставщиков AI-моделей (в том числе OpenAI и иных).
1.12. Включенный лимит AI-токенов — объем AI-токенов, который предоставляется Пользователю в рамках оплаченного Тарифа за Расчетный период и не подлежит дополнительной оплате.
1.13. Превышение лимита (overage) — объем AI-токенов, потребленных Пользователем сверх включенного лимита в Расчетном периоде.
1.14. Тарифная ставка за превышение — стоимость 1 000 000 (одного миллиона) AI-токенов, потребленных сверх включенного лимита, установленная для соответствующего Тарифа.
2. Общие положения
2.1. Настоящий документ является публичной офертой ИП Кудейкин Максим Валидович о заключении договора возмездного оказания услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.2. Настоящая Оферта определяет условия предоставления Пользователю доступа к функционалу Платформы DigitalNastAI.
2.3. Для создания и использования ИИ-агентов Пользователю необходимо иметь действующую оплачиваемую Подписку.
2.4. Пользователь вправе выбрать один из доступных Тарифов: Standard, Plus или Pro, если иное количество и наименование Тарифов не установлено Исполнителем на странице тарифов Платформы.
2.5. Актуальные стоимость, состав функциональности, лимиты (в том числе включенный лимит AI-токенов и тарифные ставки за превышение) и иные характеристики Тарифов публикуются на Платформе.
2.6. Настоящая Оферта является публичным документом и доступна Пользователю до момента оплаты Подписки.
2.7. Оплата Подписки и использование Платформы означает согласие Пользователя с условиями учета AI-токенов и порядком оплаты превышения лимита, установленными настоящей Офертой и выбранным Тарифом.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю за плату доступ к функционалу Платформы в соответствии с выбранным и оплаченным Тарифом.
3.2. В рамках Платформы Пользователю может предоставляться возможность создавать и настраивать ИИ-агентов, формировать базы знаний, загружать документы, задавать инструкции и настройки агентов, подключать доступные каналы взаимодействия, просматривать историю диалогов и использовать иные функции, предусмотренные выбранным Тарифом.
3.3. Конкретный состав функциональности определяется выбранным Тарифом и текущей версией Платформы.
3.4. Исполнитель не передает Пользователю программный код Платформы и не предоставляет исключительное право на программное обеспечение Платформы.
3.5. Услуга предоставляется путем предоставления удаленного доступа к функциональности Платформы через сеть Интернет.
3.6. В рамках Тарифа Пользователю предоставляется включенный лимит AI-токенов. Порядок учета AI-токенов и оплаты превышения лимита определяется разделом 7 настоящей Оферты.
4. Регистрация Пользователя
4.1. Для оформления Подписки и использования Платформы Пользователь создает учетную запись.
4.2. При регистрации Пользователь предоставляет адрес электронной почты, имя пользователя и пароль, а также иные сведения, предусмотренные интерфейсом Платформы.
4.3. Дополнительные сведения, включая имя, фамилию, отчество и номер телефона, могут предоставляться Пользователем по желанию либо в случаях, когда их предоставление необходимо для использования конкретной функции.
4.4. Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию и поддерживать ее актуальность.
4.5. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных для входа в учетную запись.
4.6. Все действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя, считаются совершенными Пользователем, если не доказано иное.
4.7. При обнаружении подозрительной активности или несанкционированного доступа Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю.
5. Порядок заключения договора и акцепт Оферты
5.1. До оплаты Подписки Пользователь может ознакомиться с настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности, Политикой использования cookie и информацией о Тарифах.
5.2. Сам факт регистрации учетной записи без оплаты Подписки не является акцептом условий платной Подписки, если иное прямо не указано в интерфейсе Платформы.
5.3. Для заключения договора Пользователь выбирает доступный Тариф, знакомится с его стоимостью и условиями (включая включенный лимит AI-токенов и тарифную ставку за превышение), подтверждает принятие настоящей Оферты и совершает оплату.
5.4. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Пользователем действий по оформлению и успешной оплате выбранной Подписки после ознакомления с условиями Оферты.
5.5. С момента успешной оплаты Подписки договор считается заключенным между Исполнителем и Пользователем на условиях настоящей Оферты и выбранного Тарифа.
5.6. Электронное подтверждение оплаты, данные платежной системы и сведения, содержащиеся в информационных системах Исполнителя, могут использоваться в качестве подтверждения факта заключения и исполнения договора.
5.7. Оплачивая Подписку, Пользователь подтверждает, что действует добровольно, ознакомился с условиями Оферты и принимает их в полном объеме.
5.8. Пользователь подтверждает, что уведомлен о том, что превышение включенного лимита AI-токенов является отдельной платной услугой, оказываемой по тарифной ставке за превышение, и согласен с ее оплатой при фактическом потреблении AI-токенов сверх включенного лимита.
6. Тарифы Standard, Plus и Pro
6.1. Для создания и использования ИИ-агентов Пользователь выбирает один из доступных платных Тарифов.
6.2. На момент публикации настоящей Оферты Платформа может предоставлять следующие Тарифы: Standard, Plus и Pro.
6.3. Тариф Standard предоставляет базовый набор возможностей Платформы в пределах установленных Исполнителем лимитов, включая определенный включенный лимит AI-токенов в Расчетном периоде.
6.4. Тариф Plus предоставляет расширенный набор возможностей, увеличенные лимиты по сравнению с базовым Тарифом и увеличенный включенный лимит AI-токенов.
6.5. Тариф Pro предоставляет расширенный набор возможностей и/или увеличенные лимиты в соответствии с описанием Тарифа, а также увеличенный включенный лимит AI-токенов.
6.6. Точные возможности, ограничения, количество ИИ-агентов, лимиты сообщений, объем хранилища, количество документов, доступные каналы, включенный лимит AI-токенов и тарифная ставка за превышение для каждого Тарифа указываются на странице Тарифов.
6.7. Наименование, стоимость, состав Тарифов, а также включенный лимит AI-токенов и тарифная ставка за превышение могут изменяться Исполнителем.
6.8. Изменение Тарифа не изменяет условия уже оплаченного Пользователем Расчетного периода, за исключением случаев, когда изменение необходимо в связи с требованиями законодательства или прекращением работы соответствующей функции по техническим причинам.
6.9. Пользователь вправе перейти на другой Тариф в порядке, предусмотренном интерфейсом Платформы. Переход на другой Тариф не изменяет условия уже оплаченного Расчетного периода, если стороны не договорились об ином.
7. Учет AI-токенов и оплата превышения включенного лимита
7.1. Использование функционала ИИ-агентов предполагает обращение к моделям искусственного интеллекта, работа которых оплачивается Исполнителем третьим лицам (поставщикам AI-моделей). Для учета расхода таких ресурсов Платформа применяет условные единицы — AI-токены.
7.2. Учет AI-токенов ведется автоматически. Единицей измерения для целей тарификации является 1 000 000 (один миллион) AI-токенов.
7.3. Каждый Тариф включает определенный объем AI-токенов за Расчетный период — включенный лимит, который не подлежит дополнительной оплате. Значение включенного лимита указывается на странице Тарифов.
7.4. Учет потребленных AI-токенов ведется по совокупности всех ИИ-агентов Пользователя, созданных в рамках его учетной записи. Включенный лимит является общим для всех ИИ-агентов Пользователя и не выделяется отдельно на каждого ИИ-агента, если иное прямо не указано на странице Тарифов.
7.5. Если Пользователь в течение Расчетного периода потребляет AI-токены в объеме, превышающем включенный лимит, такое потребление считается превышением лимита (overage).
7.6. Превышение лимита оплачивается Пользователем по тарифной ставке за превышение, установленной для соответствующего Тарифа.
7.7. Тарифная ставка за превышение указывается на странице Тарифов в расчете за 1 000 000 AI-токенов. Расчет суммы превышения производится пропорционально фактически потребленному объему AI-токенов сверх включенного лимита.
7.8. Тарифная ставка за превышение может различаться для входящих (потребляемых на обработку запроса) и исходящих (формируемых в ответе) AI-токенов. Актуальные значения ставок указываются на странице Тарифов и в личном кабинете Пользователя.
7.9. Информация о текущем потреблении AI-токенов, оставшемся объеме включенного лимита и прогнозе возможного превышения отображается в личном кабинете Пользователя и доступна Пользователю в любое время.
7.10. По итогам Расчетного периода Исполнитель формирует итоговую сумму превышения на основании данных учета. Сумма превышения может быть списана с привязанного платежного средства, включена в следующий счет Пользователя либо предъявлена к оплате отдельно в зависимости от условий оплаты и интерфейса Платформы.
7.11. При отсутствии технической возможности списания суммы превышения Исполнитель вправе направить Пользователю уведомление о необходимости оплаты. При неоплате превышения Исполнитель вправе приостановить доступ Пользователя к функционалу ИИ-агентов до момента полной оплаты.
7.12. Исполнитель не ограничивает Пользователя в потреблении AI-токенов сверх включенного лимита, если иное не предусмотрено выбранным Тарифом или отдельным уведомлением на Платформе. Пользователь самостоятельно контролирует объем потребления и несет ответственность за оплату превышения.
7.13. Если при достижении технического предела, установленного для выбранного Тарифа, работа ИИ-агентов Пользователя приостанавливается автоматически, Исполнитель уведомляет об этом Пользователя через интерфейс Платформы и/или по адресу электронной почты, указанному при регистрации. Возобновление работы ИИ-агентов осуществляется после оплаты задолженности, изменения Тарифа либо по решению Исполнителя.
7.14. Данные учета AI-токенов, содержащиеся в информационных системах Исполнителя, являются приоритетными при определении объема потребления и расчета суммы превышения, если не доказано иное.
7.15. Пользователь не вправе использовать технические средства, направленные на обход учета AI-токенов, манипуляцию их объемом, занижение фактического потребления или иные действия, искажающие данные учета.
8. Оплата Подписки
8.1. Оплата Подписки производится в размере, указанном на Платформе на момент оформления заказа.
8.2. Оплата осуществляется посредством платежной инфраструктуры, доступной в интерфейсе Платформы.
8.3. Для обработки платежей Исполнитель может использовать платежный сервис ЮKassa и/или другие платежные сервисы.
8.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность указанных платежных данных.
8.5. Подписка активируется после подтверждения успешной оплаты платежной системой и/или информационной системой Исполнителя.
8.6. Если платеж не был успешно завершен, платный функционал Подписки не активируется.
8.7. Комиссии банков и иных платежных организаций, взимаемые с Пользователя в соответствии с условиями соответствующих организаций, не являются частью стоимости услуг Исполнителя, если иное прямо не указано на Платформе.
8.8. Оплата Подписки не включает оплату превышения включенного лимита AI-токенов. Превышение оплачивается Пользователем отдельно в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты.
9. Срок действия Подписки
9.1. Подписка предоставляется на срок, указанный при ее оформлении.
9.2. В зависимости от выбранного Тарифа и условий оплаты Подписка может предоставляться на месяц, год или иной установленный Исполнителем период.
9.3. Расчетный период начинается с момента активации оплаченной Подписки, если иной порядок прямо не указан при оформлении.
9.4. По окончании Расчетного периода доступ к платному функционалу прекращается или приостанавливается, если Пользователь не оплатил следующий период либо не произошло автоматическое продление Подписки.
9.5. По окончании Подписки созданные Пользователем ИИ-агенты могут быть отключены от обслуживания и перестать обрабатывать новые сообщения.
9.6. Окончание Подписки само по себе не означает немедленного удаления ИИ-агентов, настроек и истории диалогов.
9.7. Срок хранения данных после окончания Подписки определяется Политикой конфиденциальности и техническими правилами Платформы.
9.8. При повторной оплате Подписки доступ к сохраненным данным может быть восстановлен, если соответствующие данные не были удалены в соответствии с установленным сроком хранения.
9.9. Превышение включенного лимита AI-токенов, возникшее в Расчетном периоде, подлежит оплате независимо от того, продлил ли Пользователь Подписку на следующий период.
10. Автоматическое продление Подписки
10.1. Если на Платформе предусмотрено автоматическое продление и Пользователь самостоятельно активировал соответствующую функцию, Подписка может автоматически продлеваться на следующий Расчетный период.
10.2. При подключении автоматического продления Пользователю отображается информация о порядке и периодичности списания денежных средств.
10.3. Пользователь вправе отключить автоматическое продление через личный кабинет или иным предусмотренным Платформой способом.
10.4. Отключение автоматического продления не прекращает уже оплаченный Расчетный период.
10.5. При невозможности провести автоматический платеж Подписка не продлевается, если иное не предусмотрено условиями соответствующего платежного сервиса.
10.6. Оплата превышения AI-токенов может осуществляться как через автоматическое списание с привязанного платежного средства, так и посредством отдельного счета в зависимости от выбранных Пользователем условий.
11. Возврат денежных средств
11.1. Пользователь вправе требовать возврата денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
11.2. При досрочном отказе Пользователя от договора возврат денежных средств осуществляется с учетом фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
11.3. Если законодательством Российской Федерации установлен иной порядок возврата денежных средств, применяются соответствующие нормы законодательства.
11.4. Для обращения по вопросу возврата Пользователь направляет заявление на info@digitalnastai.com.
11.5. В заявлении рекомендуется указать адрес электронной почты учетной записи, дату и сумму платежа, выбранный Тариф и причину обращения.
11.6. Исполнитель рассматривает заявление в срок, установленный законодательством Российской Федерации с учетом характера требования.
11.7. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами или не предусмотрен законодательством.
11.8. Отключение автоматического продления не является требованием о возврате денежных средств за уже оплаченный период.
11.9. Суммы, уплаченные Пользователем за фактически потребленные AI-токены сверх включенного лимита, возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или вызванных техническими ошибками учета, допущенными Исполнителем.
12. Создание и использование ИИ-агентов
12.1. После активации оплаченной Подписки Пользователю предоставляется возможность создавать ИИ-агентов в пределах функциональности выбранного Тарифа.
12.2. Пользователь самостоятельно определяет назначение ИИ-агента, его инструкции, настройки, базу знаний, документы и иные материалы.
12.3. Пользователь несет ответственность за содержание материалов и инструкций, используемых ИИ-агентом.
12.4. Пользователь обязан самостоятельно проверять корректность настроек ИИ-агента перед его публикацией и использованием.
12.5. Пользователь самостоятельно определяет, какую информацию разрешено предоставлять ИИ-агенту и какую информацию он может передавать третьим лицам.
12.6. Исполнитель не гарантирует, что ответы ИИ-агента будут полностью точными, актуальными, исчерпывающими или соответствующими ожиданиям Пользователя.
13. Искусственный интеллект и ограничения результата
13.1. Работа ИИ-агентов основана на технологиях искусственного интеллекта и может включать использование моделей и сервисов третьих лиц.
13.2. Ответы ИИ-агента формируются автоматически и могут содержать фактические ошибки, неточности, неполную информацию или иные недостатки.
13.3. ИИ-агент не является самостоятельным юридическим, медицинским, финансовым или иным профессиональным консультантом.
13.4. Пользователь самостоятельно принимает решение о необходимости проверки ответа ИИ-агента квалифицированным специалистом.
13.5. Пользователь несет ответственность за решения и действия, совершенные им на основании ответов ИИ-агента.
13.6. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного коммерческого, финансового, маркетингового, организационного или иного результата вследствие использования ИИ-агентов.
14. Контент Пользователя
14.1. Пользователь сохраняет права на принадлежащий ему Контент Пользователя, загруженный или созданный посредством Платформы.
14.2. Пользователь предоставляет Исполнителю право использовать Контент Пользователя в объеме, необходимом для технического предоставления услуг, функционирования ИИ-агентов, хранения данных и обеспечения работы Платформы.
14.3. Пользователь гарантирует наличие необходимых прав и разрешений на использование загружаемых материалов.
14.4. Пользователь не вправе загружать материалы, использование которых нарушает права третьих лиц или законодательство Российской Федерации.
14.5. Исполнитель не обязан осуществлять предварительную проверку всего Контента Пользователя.
14.6. При получении обоснованной информации о незаконном использовании материалов Исполнитель вправе временно ограничить доступ к соответствующему Контенту или функционалу до выяснения обстоятельств.
15. История диалогов
15.1. В рамках работы Платформы может осуществляться сохранение истории взаимодействия пользователей с ИИ-агентами.
15.2. История диалогов может отображаться Пользователю в личном кабинете в соответствии с функциональностью выбранного Тарифа.
15.3. Пользователь самостоятельно определяет цели использования созданного им ИИ-агента и несет ответственность за содержание взаимодействия с его клиентами.
15.4. Если в истории диалогов содержатся персональные данные третьих лиц, Пользователь обязан обеспечить наличие предусмотренного законодательством основания для их обработки.
15.5. Исполнитель обрабатывает историю диалогов в объеме, необходимом для предоставления функциональности Платформы, технической поддержки, обеспечения безопасности и исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством.
16. Персональные данные
16.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, опубликованной на Платформе.
16.2. Пользователь может самостоятельно осуществлять сбор персональных данных клиентов посредством созданного им ИИ-агента.
16.3. Пользователь самостоятельно отвечает за наличие правового основания для обработки персональных данных лиц, взаимодействующих с его ИИ-агентом.
16.4. Если Исполнитель обрабатывает персональные данные по поручению Пользователя, соответствующие отношения регулируются отдельным соглашением, договором или поручением на обработку персональных данных.
16.5. Для функционирования Платформы Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, включая хостинг-провайдеров, платежные сервисы и поставщиков AI-моделей.
16.6. Особенности обработки персональных данных, включая категории данных, цели обработки, сроки хранения и порядок реализации прав субъектов, определяются Политикой конфиденциальности.
17. Интеллектуальная собственность
17.1. Исключительные права на программный код, архитектуру, дизайн, интерфейс, документацию, товарные обозначения и иные элементы Платформы принадлежат Исполнителю либо соответствующим правообладателям.
17.2. Предоставление доступа к Платформе не означает передачу Пользователю исключительных прав на программное обеспечение Платформы.
17.3. Пользователь не вправе копировать, модифицировать, декомпилировать, распространять, продавать или иным образом предоставлять третьим лицам программный код Платформы, если такое использование прямо не разрешено законодательством или Исполнителем.
17.4. Права Пользователя на его собственный Контент Пользователя сохраняются за Пользователем.
18. Сторонние сервисы
18.1. Для работы Платформы Исполнитель вправе использовать сторонние программные и инфраструктурные сервисы.
18.2. К таким сервисам могут относиться платежные сервисы, хостинг-провайдеры, поставщики AI-моделей, сервисы хранения данных, коммуникационные сервисы и иные технологические решения.
18.3. Для формирования ответов ИИ-агентов Платформа может передавать необходимую для формирования ответа информацию поставщикам соответствующих AI-моделей.
18.4. В зависимости от конкретного поставщика и технической архитектуры такая передача может осуществляться за пределы Российской Федерации.
18.5. Обработка персональных данных в рамках таких передач осуществляется с учетом применимых требований законодательства Российской Федерации.
18.6. Условия использования отдельных сторонних сервисов могут регулироваться их собственными документами.
19. Обязанности Исполнителя
19.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к оплаченной функциональности Платформы в соответствии с выбранным Тарифом.
19.2. Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры для обеспечения безопасности Платформы.
19.3. Исполнитель обязуется соблюдать требования законодательства Российской Федерации, применимые к его деятельности.
19.4. Исполнитель вправе проводить плановые технические работы и обновления Платформы.
19.5. При возможности информация о существенных плановых работах может быть размещена на Платформе или направлена Пользователю.
20. Обязанности Пользователя
20.1. Пользователь обязуется соблюдать условия настоящей Оферты и требования законодательства Российской Федерации.
20.2. Пользователь обязуется не использовать Платформу для совершения противоправных действий.
20.3. Пользователь обязуется не осуществлять попытки несанкционированного доступа к Платформе, ее инфраструктуре, учетным записям других пользователей или данным третьих лиц.
20.4. Пользователь обязуется не использовать автоматизированные средства для обхода установленных Исполнителем ограничений, если такая возможность прямо не предоставлена функциональностью Платформы.
20.5. Пользователь несет ответственность за сохранность своих учетных данных.
20.6. Пользователь обязан своевременно сообщать Исполнителю о выявленных ошибках, уязвимостях и инцидентах безопасности, связанных с его учетной записью.
20.7. Пользователь обязан своевременно контролировать объем потребления AI-токенов через личный кабинет и принимать меры по изменению Тарифа или иные меры при приближении к включенному лимиту, если дальнейшее превышение не является для него желаемым.
21. Приостановление доступа
21.1. Исполнитель вправе временно ограничить доступ Пользователя к Платформе или отдельным функциям в случае нарушения настоящей Оферты.
21.2. Ограничение доступа также может применяться при выявлении угрозы безопасности Платформы, попытках несанкционированного доступа, злоупотреблениях или иных действиях, способных причинить вред Платформе или третьим лицам.
21.3. Исполнитель вправе приостановить работу ИИ-агентов Пользователя при существенном превышении включенного лимита AI-токенов и неоплате суммы превышения в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты.
21.4. При возможности Исполнитель уведомляет Пользователя о причине ограничения доступа.
21.5. После устранения нарушения доступ может быть восстановлен.
21.6. В случае существенного или повторного нарушения условий Оферты Исполнитель вправе прекратить договор в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
22. Доступность Платформы
22.1. Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения доступности Платформы, однако не гарантирует ее непрерывную и бесперебойную работу.
22.2. В работе Платформы могут возникать временные перерывы, связанные с техническими работами, обновлениями, авариями, сбоями сетей связи, работой сторонних сервисов и иными обстоятельствами.
22.3. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Платформы, вызванную обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Исполнителя.
22.4. Плановые технические работы могут временно ограничивать доступ к отдельным функциям Платформы.
23. Ответственность сторон
23.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
23.2. Исполнитель не несет ответственности за содержание Контента Пользователя, инструкции ИИ-агентов, базы знаний и иные материалы, предоставленные Пользователем.
23.3. Исполнитель не отвечает за решения, принятые Пользователем или третьими лицами на основании автоматически сформированных ответов ИИ-агентов.
23.4. Исполнитель не гарантирует получение Пользователем конкретного коммерческого, финансового или иного результата от использования Платформы.
23.5. Если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации, ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой денежных средств, фактически уплаченных Пользователем за соответствующий оплаченный Расчетный период.
23.6. Ограничение ответственности не применяется в случаях, когда такое ограничение прямо запрещено законодательством Российской Федерации.
24. Расторжение договора
24.1. Пользователь вправе отказаться от дальнейшего использования Платформы и прекратить Подписку в порядке, установленном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
24.2. Отключение автоматического продления не прекращает действие уже оплаченного Расчетного периода.
24.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в случаях существенного нарушения Пользователем условий настоящей Оферты или законодательства Российской Федерации.
24.4. Расторжение договора не освобождает стороны от обязательств, возникших до момента его расторжения, в том числе от обязанности Пользователя оплатить фактически потребленные AI-токены сверх включенного лимита.
24.5. После прекращения договора персональные данные и иные данные Пользователя обрабатываются и хранятся в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями законодательства Российской Федерации.
25. Изменение условий Оферты
25.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Актуальная версия Оферты публикуется на Платформе.
25.2. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иной срок не указан в самих изменениях.
25.3. Изменения, ухудшающие положение Пользователя, не применяются к уже оплаченному Расчетному периоду, за исключением случаев, когда такие изменения необходимы в связи с требованиями законодательства или прекращением работы соответствующей функции по техническим причинам.
25.4. Если Пользователь продолжает использовать Платформу после вступления изменений в силу, это означает его согласие с новой редакцией Оферты.
26. Реквизиты Исполнителя
ИП Кудейкин Максим Валидович
ОГРНИП: 326237500444432
ИНН: 234081288555
Адрес регистрации: Краснодарский край, ст. Шкуринская, ул. Чапаева, д. 21
E-mail: info@digitalnastai.com
Телефон: +7 967 308-66-04